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반품 문의

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2020-08-24

조회 165

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내용


안녕하세요, 고객님. 한송입니다.
우선 저희 한송을 이용해 주셔서 감사합니다.

고객센터 업무시간은 평일 10~17시이며, 점심시간은 12:30~13:30입니다.

문의주신 단순변심 반품의 경우 마이페이지 내 반품/교환접수 부탁드리며, 상품입고 후 개봉여부 등 검수시간 등으로 인하여 2~3일(영업일기준)정도 시간 추가적으로 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
단순변심의 경우 박스훼손, 사용흔적 등이 있는 경우 반품/교환이 거부되며, 고객님께 재발송 될 수 있으니 반드시 개봉하지 않은 상태에서 반송 부탁드립니다.

단순변심으로 인한 반품 시 왕복 배송료는 고객님 부담이며, 사이트 내 반품신청 시 결제 또는 입금, 택배박스 내 동봉 등 부담해주셔야 합니다. 참고부탁 드립니다.

감사합니다.^^



[ Original Message ]

반품하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

구매내역에서 반품 신청하면 수거를 해서 가나요?

고객 센터 전화를 받지 않네요 ..

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